¿Qué información recopilamos?
Boostify accede únicamente a los datos necesarios para brindar sus servicios dentro de tu tienda Tienda Nube. No recopilamos información personal de forma indiscriminada.
- Datos de la tienda: ID de tienda, nombre, URL y access token de autenticación provisto por Tienda Nube.
- Datos de productos: IDs, nombres, precios e imágenes de productos, necesarios para mostrar bundles y widgets.
- Reviews de clientes: nombre del autor, calificación (1–5), texto de la reseña y fotos adjuntas si el cliente las carga.
- Datos de configuración: preferencias de visualización de widgets, bundles activos y ajustes del dashboard.
¿Para qué usamos esa información?
Toda la información recopilada se utiliza exclusivamente para operar los servicios de Boostify:
- Mostrar bundles de productos y descuentos por cantidad en el storefront de tu tienda.
- Renderizar widgets de conversión (timer, FAQ, tabs, checkpoints, slider de imágenes).
- Gestionar y mostrar reseñas de clientes en las páginas de producto y en el home.
- Procesar descuentos a través del sistema de Promotional Discounts de Tienda Nube.
- Brindar análisis de performance (Core Web Vitals) de las páginas de tu tienda.
🔒 No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos ni los de tus clientes con terceros para fines publicitarios o comerciales.
Datos de tu tienda (comerciante)
Al instalar Boostify, Tienda Nube nos otorga un access token que nos permite interactuar con la API de tu tienda. Este token se almacena de forma segura en nuestra base de datos (PostgreSQL en Neon) y se utiliza exclusivamente para consultar y actualizar datos de tu tienda.
Podés revocar el acceso en cualquier momento desde el panel de Tienda Nube, desinstalando la aplicación. Al hacerlo, tus datos son eliminados de acuerdo con nuestra política de retención.
Datos de los compradores de tu tienda
Boostify puede procesar datos de los clientes de tu tienda en el contexto de las reseñas de productos. Los datos que se almacenan son:
- Nombre del autor de la reseña (tal como lo ingresó el cliente).
- Calificación numérica (1 a 5 estrellas).
- Texto de la reseña (opcional).
- Fotos adjuntas a la reseña (almacenadas en Vercel Blob).
No almacenamos ni procesamos datos de pago, domicilio ni información sensible de los compradores. El comerciante es responsable de informar a sus clientes sobre el uso de esta herramienta en su tienda, de acuerdo con la legislación argentina aplicable.
¿Dónde y cómo se almacenan los datos?
Los datos de Boostify se almacenan en infraestructura de nube de alta disponibilidad:
- Base de datos: PostgreSQL hosteada en Neon (infraestructura en AWS).
- Archivos y fotos: Vercel Blob (infraestructura en Cloudflare/AWS).
- Aplicación: Deployada en Vercel, con HTTPS obligatorio en todas las comunicaciones.
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información contra accesos no autorizados, pérdida o divulgación. El acceso a los datos está restringido al equipo de desarrollo de Boostify.
Tus derechos sobre tus datos
De acuerdo con la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina, tenés derecho a:
- Acceder a los datos que tenemos sobre tu tienda.
- Rectificar información incorrecta o desactualizada.
- Eliminar tus datos, desinstalando la app o solicitándolo por email.
- Oponerte al tratamiento de tus datos en cualquier momento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contactanos a contacto@fluffy-pets.com. Responderemos dentro de los 5 días hábiles.
Boostify implementa los tres webhooks de privacidad requeridos por Tienda Nube: eliminación de tienda, eliminación de datos de clientes y solicitud de datos de clientes.
Cookies y almacenamiento local
El dashboard de Boostify utiliza cookies de sesión para autenticar al comerciante durante su uso de la aplicación. Estas cookies son estrictamente necesarias para el funcionamiento del servicio y no se utilizan para rastreo publicitario.
El script que se ejecuta en el storefront de tu tienda no instala cookies de rastreo en los navegadores de tus clientes.
Actualizaciones de esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Notificaremos cambios relevantes a través del dashboard de la aplicación o por email al contacto registrado de la tienda.
El uso continuado de Boostify tras la publicación de cambios implica la aceptación de la política actualizada.
¿Tenés alguna pregunta?
Estamos para ayudarte con cualquier consulta sobre tus datos.